Privacybeleid

Privacybeleid

Privacybeleid (Casa & Key Algarve)

Ingangsdatum: 21 oktober 2025

Casa & Key Algarve respecteert uw privacy en doet er alles aan om uw persoonsgegevens te beschermen. In dit beleid wordt uitgelegd hoe we uw gegevens verzamelen, gebruiken en delen en wat uw rechten zijn op grond van de AVG.

1. Wie we zijn

Casa & Key Algarve en haar merken zijn eigendom van Elizabeth Freitas Pimenta Unipessoal LDA.

Verantwoordelijke voor de verwerking:
Elizabeth Freitas Pimenta Unipessoal LDA

Contactpersoon DPO:
Elizabeth Freitas Pimenta
E-mailadres: info@casaandkeyalgarve.com
Adres: Rua Drummond de Andrade Lote 26 1F, Portimão 8500-610
Telefoon: (+351) 966 509 048


2. Hoe wij uw gegevens verzamelen

  • Directe interacties: Formulieren, e-mails, oproepen, consultaties, aanmeldingen voor nieuwsbrieven, aankopen, promoties of feedback.

  • Geautomatiseerde technologieën: Cookies, serverlogs, analyses, website-interacties.

  • Derden/openbare bronnen: Aanbieders van analyses (bijv. Google), sociale media, advertentienetwerken en aanbieders van zoekinformatie.


3. Gegevens die we verzamelen

  • Identiteitsgegevens: Naam, gebruikersnaam, burgerlijke staat, titel

  • Contactgegevens: Adres, e-mail, telefoon

  • Marketing- en communicatiegegevens: Voorkeuren voor het ontvangen van marketing

  • Transactiegegevens: Betalingen, aankopen

  • Technische gegevens: IP-adres, browsergegevens, apparaatgegevens

  • Profielgegevens: Klant-ID, aankopen, interesses, feedback

  • Gebruik gegevens: Gebruikspatronen van websites en diensten

Geaggregeerde gegevens: Kan worden gebruikt voor analyses en verbeteringen; Geanonimiseerde en niet als persoonsgegevens beschouwde gegevens.


4. Hoe wij uw gegevens gebruiken

  • Om onze diensten te leveren en te beheren

  • Voor gerechtvaardigde zakelijke belangen, wettelijke verplichtingen of de uitvoering van contracten

  • Voor marketingcommunicatie (met toestemming)

  • Om te delen met vertrouwde partners indien relevant, waaronder Excel Currencies Ltd voor follow-ups en diensten

Afmelden: U kunt uw toestemming op elk gewenst moment intrekken of u afmelden voor marketing via info@casaandkeyalgarve.com


5. Openbaarmaking van uw gegevens

  • Intern: Onze merken en teams

  • Extern: Professionele adviseurs, regelgevers, commerciële partners, dienstverleners

  • Zakelijke overdrachten: In geval van fusies, verkopen of overnames

Alle derden zijn verplicht om uw gegevens te beschermen en deze alleen te verwerken in overeenstemming met onze instructies.


6. Gegevensbeveiliging

We implementeren technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen en de toegang tot geautoriseerd personeel te beperken. Vermoedelijke inbreuken worden onmiddellijk aangepakt en gemeld wanneer dit wettelijk vereist is.


7. Bewaring van gegevens

  • Gegevens worden alleen bewaard zolang als nodig is voor wettelijke, contractuele of zakelijke doeleinden

  • Klantgegevens worden zes jaar bewaard voor belastingdoeleinden

  • U kunt verzoeken om verwijdering indien wettelijk toegestaan


8. Uw wettelijke rechten

U heeft rechten op grond van de AVG:

  • Toegang: Een kopie van uw gegevens verkrijgen

  • Correctie: Onjuiste of onvolledige gegevens bijwerken

  • Wissen: Uw gegevens verwijderen waar toegestaan

  • Object: Naar verwerking, ook voor marketing

  • Verwerking beperken: Verwerking opschorten in bepaalde scenario's

  • Overdracht: Ontvang uw gegevens in een draagbaar formaat

  • Toestemming intrekken: Eerder gegeven toestemming intrekken

Verzoeken worden over het algemeen binnen 1 maand beantwoord, of eerder in dringende situaties. Contactpersoon: info@casaandkeyalgarve.com


9. Wettelijke basis voor verwerking

  • Gerechtvaardigd belang: Om diensten te verlenen en de bedrijfsvoering te beheren

  • Uitvoering van het contract: Om contractuele verplichtingen na te komen

  • Wettelijke verplichtingen: Naleving van wet- en regelgeving

  • Toestemming: Voor marketingcommunicatie


10. Derden

  • Intern: Merken gecontroleerd door Elizabeth Freitas Pimenta Unipessoal LDA

  • Extern: Advocaten, accountants, auditors, regulatoren, commerciële partners en dienstverleners